Garantia sem risco de 30 dias
Oferecemos garantia livre de risco de 30 dias após a compra do produto. Está disponível para obter o serviço gratuito nos primeiros 30 dias caso tenha algum problema com os produtos. Não há problemas para ter o excelente serviço de garantia.
Garantia limitada de 1 ano
- A garantia limitada se aplica por um período de 1 ano a partir da data da compra original.
- A confirmação do pedido mostrando a data de compra é a prova da data de sua compra. O site de compra ou distribuidor autorizado da Arzopa pode exigir que você apresente o comprovante de compra como condição para aceitar o serviço de garantia.
- Qualquer perda ou dano causado por uso impróprio, instalação, uso indevido, negligência, modificação, alterações não autorizadas de terceiros, ambiente impróprio ou outras violações de regulamentos, a garantia do produto ou serviço não será estendida. Se o produto falhar durante o uso adequado durante o período de garantia, a Arzopa reserva-se o direito de substituir a peça defeituosa do produto ou o próprio produto por peças de reposição novas ou recondicionadas.
- A Arzopa não garante o funcionamento ininterrupto ou livre de erros deste produto. A garantia cobre apenas falhas ou mau funcionamento que ocorram em condições normais de uso durante o período de garantia, bem como quaisquer defeitos de materiais ou de fabricação
Nos seguintes casos, a garantia não cobrirá os seguintes danos:
- Danos a este produto causados por você ou por terceiros não autorizados;
- Danos causados por acidentes, desastres naturais, uso indevido intencional ou acidental, abuso, negligência ou manutenção inadequada, ou condições anormais de uso;
- O dano é causado por uma falha externa ou qualquer acidente;
- Os danos são causados pela utilização de peças não fabricadas ou vendidas pela Arzopa;
- Desgaste normal do equipamento
- Informações do pedido indisponíveis. Comprado em lojas ou plataformas oficiais não autorizadas da ARZOPA
Procure suporte técnico
Quando você usa a funcionalidade do produto,
- Leia primeiro o manual do usuário e use este produto somente de acordo com as instruções do manual do usuário; • Guarde a embalagem original. Durante o transporte, a embalagem original proporcionará melhor proteção a este produto;
- Se você encontrar problemas ao usar os produtos Arzopa, antes de enviar o serviço para reparo, é recomendável consultar primeiro o manual do usuário ou entrar em contato conosco para obter respostas.
Serviço de garantia estendida
Consulte Garantia Estendida